Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y compras realizadas a través de nuestra plataforma digital. Al navegar y adquirir nuestros productos, usted acepta de manera expresa y sin reserva alguna los términos aquí establecidos.
PRIMERA. Identidad del Titular
El presente sitio web es operado bajo la marca comercial Patitas Coquetas, con domicilio físico en Celaya, Guanajuato, México, y correo electrónico de contacto [ingresa_tu_correo@email.com]. Para efectos legales, la responsabilidad del sitio recae en Arianna Campos De León como persona física con actividad empresarial.
SEGUNDA. Precios, Impuestos y Moneda
Todos los precios exhibidos en nuestra tienda en línea están expresados en Pesos Mexicanos (MXN). De conformidad con el artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), los precios mostrados ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado, por lo que corresponden al monto total que el consumidor deberá liquidar.
TERCERA. Métodos de Pago y Seguridad Informática
El procesamiento de los pagos se realiza a través de pasarelas independientes operadas por terceros (como Stripe, PayPal y/o Mercado Pago). Patitas Coquetas no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos bancarios, números de tarjeta de crédito o débito de los usuarios. La seguridad e integridad de dichas transacciones digitales corre por cuenta y responsabilidad de las pasarelas externas autorizadas.
CUARTA. Especificaciones de Pedidos a la Medida (Servicio Estrella)
Dado que nuestro servicio principal incluye la confección artesanal de prendas personalizadas a la medida para mascotas con necesidades especiales de tamaño:
Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar las medidas exactas (cuello, pecho y largo) solicitadas en el formulario interactivo.
Al ser piezas únicas basadas en los datos del comprador, no se aceptan cambios, devoluciones ni cancelaciones una vez que el taller haya iniciado el proceso de corte y confección de la prenda.
Se acepta un margen de tolerancia artesanal de hasta +/- 1.5 centímetros en las medidas finales debido a la naturaleza hecha a mano del producto.
QUINTA. Disponibilidad de Stock y Cancelaciones
Patitas Coquetas se reserva el derecho de cancelar cualquier orden y realizar el reembolso total e inmediato del dinero en caso de que, por un error involuntario de inventario en el catálogo general, la prenda seleccionada ya no se encuentre disponible para su fabricación o envío.
SEXTA. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo de forma enunciativa mas no limitativa: diseños originales de ropa, patrones de costura, logotipos, imágenes, ilustraciones de estilo visual y textos, son propiedad intelectual exclusiva de Patitas Coquetas. Queda estrictamente prohibida su copia, reproducción, modificación, distribución o reventa con fines comerciales sin la autorización previa y por escrito de la titular.
SÉPTIMA. Deslinde de Responsabilidad por Uso del Producto
Nuestras prendas están diseñadas buscando la comodidad y bienestar animal. Sin embargo, Patitas Coquetas se deslinda de toda responsabilidad por lesiones, ingesta de materiales, asfixia o cualquier daño de salud que sufra la mascota derivado del mal uso, descuido o falta de supervisión por parte del dueño al vestir al animal con la prenda o sus accesorios.
OCTAVA. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier controversia jurídica o reclamación ante la PROFECO, las partes se someten expresamente a las Leyes Federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
